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隨著社會人口高齡化、家庭人口簡單化及國民生活水準的提昇,伴侶動物已成為大部份現代家庭中不可或缺的一份子。人們對伴侶動物的情感及依賴與日巨增,加上近年來動物保護意識抬頭,動物醫療品質日趨受重視,也因此促進了動物醫學的蓬勃發展。
秉持「不斷創新、回饋社會」的企業經營理念,台灣龍馬躍以成為台灣地區最專業動物保健專家為職志,特別於公司組織架構下成立小動物事業處,提供國內臨床獸醫師最優良醫療保健藥品、最新科技報導、最專業售前及售後服務,同時積極參與各項動物保護宣導活動及推廣動物疾病防治及保健觀念,期能促進動物健康、提昇並維護動物優質生活環境。
台灣龍馬躍小動物事業處銷售產品涵蓋外寄生蟲系列、犬心絲蟲系列、小動物疫苗系列及鎮靜麻醉劑系列等四大類醫療保健產品。上述種種針對犬貓等同伴動物所創新研發的各項產品一向以高品質、高效力、高安全著稱,包括杜?狂犬病致命威脅的狂犬病疫苗RABISIN®、防治跳蚤壁蝨的蚤不到®(FRONTLINE®)、俗稱「牛肉塊」的犬心絲蟲預防藥物犬新寶®(HEARTGARD®)等,皆為享譽全球、最獲信賴的第一領導品牌。
為對全國客戶提供最直接迅速的專業服務,台灣龍馬躍小動物事業處自2002年元月起全面直營,將全台灣劃分為四大區,在台北、台中及岡山分別成立北及東區、中區、南區三區營業所,並設立0800-050-599 全省免付費客戶服務專線。隨著網路時代的來臨,更積極推動中文網站的設立,即時提供獸醫師相關之專業資訊並開放線上交易,以促進公司與客戶之間的互動及雙向溝通,提昇服務品質。
展望未來,不斷創新開發更優良之動物醫療保健產品,竭力提供更完善之技術及銷售服務將是本處成為寵物保健專家必須全力以赴的目標。

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